Возврат радар-детектора, как вернуть радар-детектор в магазин и получить уплаченные деньги

Eзнайте, можно ли осуществить возврат радар-детектора обратно в магазин и получить свои, уплаченные за него деньги. Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть радар-детектор обратно: 1Купленный вами радар-детектор оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т. п.), и при этом вы считаете, что это произошло не по вашей вине, а по вине производителя либо продавца. 2Купленный радар-детектор просто не понравился из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошел по размеру.   vazhno Если товар относится к категории — Сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его возврату; если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке. tovar-nenadlezhashego-kachestva

Возврат радар-детектора ненадлежащего качества, как вернуть радар-детектор и получить деньги

Срок возврата радар-детектора

Возврат радар-детектора возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи радар-детектора.

На что можно рассчитывать

Можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественного (бракованного) радар-детектора; если радар-детектор был куплен в кредит, то вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита; Если на момент предъявления требования радар-детектор стоит дороже, чем его покупали, вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

гарантийный талон; общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара); товарный или кассовый чек на приобретенный радар-детектор, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный радар-детектор на гарантии

Проверка качества радар-детектора: даже, если продавец несогласен возвращать деньги за некачественный радар-детектор, он обязан принять радар-детектор ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара». экспертиза радар-детектора: в случае, если продавец даже после проверки качества радар-детектора настаивает, что он испортился по вине покупателя он должен провести его экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Подробнее об этом читайте в статье «экспертиза товара». Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что радар-детектор испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за радар-детектор деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение радар-детектора и на проведение экспертизы. претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию». Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«обращение в суд за защитой прав потребителей».

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный радар-детектор гарантия на который закончилась или не была установлена.

экспертиза радар-детектора: в случае, если продавец несогласен возвращать деньги, покупатель должен сам провести экспертизу товара. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки радар-детектора возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе. Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что радар-детектор испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за радар-детектор деньги. претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию». Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«обращение в суд за защитой прав потребителей».

tovar-nadlezhashego-kachestva

Возврат радар-детектора надлежащего качества, как вернуть деньги

Срок возврата радар-детектора

Возврат радар-детектора надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня его покупки. условия возврата вернуть радар-детектор можно, если он: не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; не входит этот перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену. На что можно рассчитывать в соответствии с законом «О защите прав потребителей», потребитель в данном случае вправе рассчитывать лишь на Обмен радар-детектора на аналогичный товар, а вернуть деньги ему обязаны только, если аналогичного товара нет в продаже на день обращения. на практике ни одна из представленных товарных позиций может вам не подойти и тогда продавец обязан вернуть деньги, однако требование продавцу должно заявляться именно об обмене радар-детектора.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара); товарный или кассовый чек на приобретенный радар-детектор, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

если радар-детектор куплен в интернет-магазине

на радар-детектор, приобретенный в интернет-магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку вы не могли его физически видеть в момент покупки. Подробнее об этом читайте в статье «особенности возврата товара, приобретенного в интернет-магазине».

Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественный радар-детектор

Претензия на возврат денег: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию». Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.
Оцените статью
Поделиться с друзьями
Защита прав граждан
Добавить комментарий