Срок службы видеоинформации

Срок службы видеоинформации — это период времени, в течение которого изготовитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использовать видеоинформацию по назначению и несет ответственность за существенные недостатки, которые могут возникнуть в товаре.

Новинка: экспресс-тест - можно ли вернуть товар продавцу доступен по ссылке

Срок службы устанавливается в соответствии с требованиями, содержащимися в статье 5 закона “О защите прав потребителей”

Права потребителя в течение срока службы видеоинформации

В течение срока службы видеоинформации потребитель имеет полное право на:

  • возможность использования видеоинформации;
  • ремонт и соответствующее обслуживание видеоинформации;
  • предъявление требований о безвозмездном устранении существенных недостатков видеоинформации даже, если кончился гарантийный срок;
  • возмещение вреда, возникшего из-за видеоинформации.

Если срок службы на видеоинформацию не установлен

Если срок службы на видеоинформацию не установлен, то производитель обязан обеспечить вышеуказанные права потребителя в течение 10 лет. Таким образом, как правило, производителю гараздо выгодней установить срок службы, чем его не устанавливать.

Как узнать срок службы видеоинформации

Срок службы видеоинформации устанавливается изготовителем, при этом изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию, которая в обязательном порядке должна содержать сведения о сроке службы видеоинформации.

Когда изготовитель обязан установить срок службы

В соответствии с законом “О защите прав потребителей”, изготовитель обязан устанавливать срок службы товара длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут:

  • представлять опасность для жизни, здоровья потребителя,
  • причинять вред его имуществу или окружающей среде.

Список товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде содержится в специальном перечне, утверждаемом Правительством Российской Федерации.

Когда изготовитель не обязан устанавливать срок службы

Во всех остальных случаях установление срока службы является правом изготовителя, т.е. он может и не устанавливать срок службы.

Как исчисляется Срок службы видеоинформации

Срок службы может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения -километрами, метрами и т. п. исходя из функционального назначения товара.

если видеоинформация имеет Срок службы, то он начинает течь с момента передачи видеоинформации потребителю, если договором не предусмотрено иное.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Румянцев Станислав
Румянцев Станислав / автор статьи
Юрист с большим опытом, консультант в области защиты прав потребителей, возврата и обмена товаров.
Защита прав граждан