Проверка качества шпарчан-скребмашины – это процедура, которая производится продавцом либо изготовителем, если в товаре выявлен какой-либо недостаток, которая как правило предшествует проведению экспертизы.
Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.
Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 17.02.2021, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами
При этом ни в одном нормативном документе не установлены правила проведения проверки качества товара, а так же не урегулирован вопрос, кто именно вправе проводить такую проверку качества, нужны ли для этого экспертные познания и т. п.
Оглавление статьи
Кем проводиться проверка качества шпарчан-скребмашины
В случае возникновения у потребителя претензий по качеству товара, продавец вправе его забрать для проведения проверки качества.
Проверка качества товара производится продавцом (уполномоченным лицом), а он вправе привлекать для этих целей:
- собственных сотрудников;
- специалистов сервисного центра;
- экспертов.
В чем заключается проверка качества
Проверка качества, на которую передается шпарчан-скребмашина, как правило заключается в анализе внешнего вида товара, исследовании дефекта, сопоставления с руководством по эксплуатации.
Простыми словами это предварительная экспертиза качества, сторонам выгодно прийти к соглашению относительно товара именно на этом этапе, поскольку проверка качества – процедура бесплатная (для потребителя), а экспертиза стоит весьма существенных денег.
Исследование чаще всего производится путем визуального осмотра, вскрытия частей шпарчан-скребмашины и т. п.
Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:Рекомендуем решить проблему сейчас - правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!
- Москва +7 499 350-84-27
- Санкт-Петербург +7 812 309-16-31
- Горячая линия по РФ 8 800 511-69-34 (бесплатно)
При проверке качества товара выясняется его соответствие требованиям, установленным законом, условиям договора купли-продажи, обычно предъявляемым требованиям к этому виду товаров, целям, о которых потребитель поставил в известность продавца при покупке товара, образцу и (или) описанию при покупке товара по образцу и (или) по описанию.
Передача шпарчан-скребмашины на проверку качества
Обычно, передача товара на проверку качества оформляется типовым документом продавца, который подписывает потребитель.
В таком документе может отсутствовать формулировка “Проверка качества”.
В случае если это так, в этом документе необходимо указать, что товар передается продавцу именно для проверки качества.
Такая заметка позволит потребителю действовать по своему усмотрению в случае положительного результата проверки качества (вернуть деньги, уменьшить цену и т. п.).
В противном случае, продавец может отправить товар сразу на гарантийный ремонт, что лишит потребителя права выбора.
Срок проведения проверки качества
Срок проведения проверки качества шпарчан-скребмашины зависит от требования, которое предъявляется продавцу, так если предъявлено требование о:
- соразмерном уменьшении покупной цены – в течение десяти дней со дня предъявления требования;
- безвозмездном устранении недостатков товара – в течение 45 дней;
- возмещении расходов на исправление недостатков – в течение десяти дней со дня предъявления требования;
- возврате денежных средств – в течение десяти дней со дня предъявления требования;
- замене на другой товар – в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Права потребителя при проверке качества стула
При проведении проверки качества потребитель имеет право:
- участвовать при проведении проверки качества – наблюдать, оценивать, задавать вопросы специалистам, делать замечания и возражения и т. п.;
- соглашаться или не соглашаться с результатами проверки качества.
