закон “О защите прав потребителей” предоставляет нам огромные возможности. По лояльности к потребителю он считается одним из лучших в европе. Но не смотря на это, необходимость обращения в суд для защиты прав и законных прав потребителей совсем не редкость. Что же требуется знать для обращения в суд?
Новинка: экспресс-тест - можно ли вернуть товар продавцу доступен по ссылке
получите предварительную консультацию юриста или обратитесь в общество защиты прав потребителей.
это совсем не сложно сделать и в большинстве случаев совершенно бесплатно. Так вы получите важный совет – стоит ли вообще тратить свое время и обращаться в суд.
Оглавление статьи
самостоятельное обращение в суд
если же вы решили разбираться с этим самостоятельно, то вам будет Важно знать! следующее.
государственная пошлина при обращении в суд за защитой прав потребителей
потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. Указанное правило действует при цене иска до 1 000 000 рублей.
Кому можно предъявить иск при защите прав потребителей
потребитель сам определяет куда ему удобнее обратиться в суд и по своему выбору имеет право предъявить иск по месту:
- нахождения ответчика (продавца, изготовителя, исполнителя услуги). если ответчик организация, то это место нахождение организации, а если ответчик индивидуальный предприниматель, то по месту жительства индивидуального предпринимателя;
- жительства или пребывания самого потребителя;
- заключения или исполнения договора (продажи товара или предоставления услуги);
- нахождения филиала или представительства организации.
в какой суд обращаться потребителю
гражданский процессуальный Кодекс устанавливает следующие правила предъявления иска:
- если цена иска составляет менее 50 000 рублей, то следует обращаться в мировой суд;
- если цена иска составляет более 50 000 рублей, то иск необходимо подавать в районный суд.
обязательно ли предварительно направлять претензию продавцу
нет, обязательность претензионного порядка для правоотношений в сфере защиты прав потребителей законодательством не предусмотрена. однако, направление претензии позволит разрешить спор значительно быстрее, скорее всего и без судебного разбирательства. Смотрите статью “как правильно написать претензию”.
