👍 Решение суда по телефону в пользу потребителя

Исковые требования ФИО к ЮЛ о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Обязать ЮЛ безвозмездно устранить выявленный заключением ЮЛ от ДД.ММ.ГГГГ № недостаток.

Взыскать с ЮЛ в пользу ФИО сумму стоимости досудебной экспертизы в размере 20 000 рублей, сумму расходов на услуги представителя в размере 5000рублей.

Взыскать с ЮЛ в пользу ЮЛ сумму произведенной судебной экспертизы в размере 10500руб.

Взыскать с ЮЛ в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 300 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
11 апреля 2019 года г.о. Самара
Советский районный суд г. Самары в составе
председательствующего судьи ФИО
при секретаре ФИО
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО к ЮЛ о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:

Не пропустите сроки возврата - иначе будет поздно. Лучше уточните информацию у специалиста.

Вернуть товар можно почти всегда!

Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)

ФИО обратилась к мировому судье судебного участка № Советского судебного района <адрес> с исковым заявлением к ЮЛ с требованиями о расторжении договора купли продажи, взыскании стоимости товара в размере 44990руб, стоимости экспертизы в размере 20000рублей, штрафа 50% за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, суммы расходов на услуги представителя в размере 20 000руб.

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор купли- продажи телефона <данные изъяты> imei № стоимостью 44990руб., в процессе эксплуатации телефон перестал работать, что делает невозможным использование телефона. Истец обратилась в независимую экспертную организацию с целью проведения экспертизы. При проведении экспертизы установлено, что предъявленный к экспертизе товар имеет скрытый дефект производственного характера аппаратного типа, явный, заложенный при производстве товара до передачи его потребителю и проявившийся при эксплуатации. Поскольку ответчик отказался удовлетворить требования потребителя в досудебном порядке, истец обратился с исковым заявлением в суд.

Вернуть товар можно почти всегда!

Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)

Определением мирового судьи от ДД.ММ.ГГГГ гражданское дело передано в Советский районный суд по подсудности.

Помощь профессионального юриста значительно повышает вероятность положительного исхода дела

ДД.ММ.ГГГГ рассматриваемое гражданское дело принято к производству Советским районным судом <адрес>.

В судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ представитель истца по доверенности ФИО изменил исковые требования, просил обязать ответчика безвозмездно произвести ремонт товара в условиях авторизованного сервисного центра от производителя (возместить стоимость ремонта), взыскать с ответчика в пользу истца стоимость экспертизы в размере 20 000рублей, сумму расходов на оплату услуг представителя в размере 20 000 рублей, взыскать штраф в размере 50% за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Истец ФИО в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, воспользовалась правом, предусмотренным статьей 48 ГПК РФ на ведение дела через представителя.

Представитель истца ФИО – ФИО, действующий на основании доверенности, в судебном заседании поддержал измененные исковые требования в полном объеме. Пояснил, что на предложенные ответчиком условия мирового соглашения не согласны, поскольку они ущемляют права истца; неверное указание отчества истицы в некоторых документах является не более чем технической ошибкой, которая не может иметь негативного правового значения для защиты нарушенного права истицы, полагает действия ответчика по отказу в удовлетворении требований потребителя незаконными, поскольку имелась досудебная экспертиза и наличие недостатка было подтверждено, а следовательно, не требовалось проведение проверки качества товара; досудебная экспертиза проведена надлежащим образом, представлены все необходимые подтверждения квалификации эксперта, законодательством не предусмотрено обязательное наличие лицензии и/или ОКВЭД для осуществления экспертной деятельности; представлен оригинал документа с проставленным оттиском печати, свидетельствующий об оплате истцом данного исследования; сам по себе факт высокой цены за проведенное исследование не свидетельствует о её завышенности, кроме того, ответчиком не представлены надлежащие тому доказательства.

Представитель ответчика ЮЛ в судебное заседание не явился, в материалах дела представлены отзывы, согласно которым: ответчик указывает на готовность признать требование о безвозмездном ремонте спорного телефонного аппарата; указывается на то, что ответчик предлагал вариант мирового соглашения, вместе с тем, отсутствует надлежащий документ подтверждающий оплату досудебной экспертизы и стоимость исследования является существенно завышенной, у организации отсутствует необходимый ОКВЭД, требование о взыскании штрафа не подлежит удовлетворению, поскольку ответчиком был дан ответ на претензию в установленный законом срок с просьбой предоставить товар по месту приобретения для проведения проверки качества, либо самостоятельно обратиться в сервисный центр в соответствии с прилагаемым направлением, таким образом, проверка качества не проведена не по вине ответчика; требования истца о взыскании расходов на услуги представителя также являются завышенными исходя из объема оказанных услуг.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора — ЮЛ в судебное заседание не явился, извещение о дате, времени и месте судебного заседания надлежащее, причину неявки суду не сообщили.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему выводу.

В силу п.1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ч.1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Согласно преамбуле к Закону РФ от ДД.ММ.ГГГГ № « О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

При этом потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Вернуть товар можно почти всегда!

Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ЮЛ и ФИО заключен договор розничной купли-продажи смартфона <данные изъяты> imei № стоимостью 44990руб, что подтверждается кассовым чеком и не отрицалось ответчиком. Установлен гарантийный срок 12 месяцев.

В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно пункта 2 статьи 4 указанного Закона при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу абзаца шестого пункта 1 статьи 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя (абзац седьмой пункта 1 статьи 18 Закона).

Согласно п.4 части 1 статьи 18 указанного Закона в отношении технически сложного товара Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом вправепотребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

В соответствии с п.5 ст.19 Закона в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные ст.18 Закона, если докажет, что недостатки возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. При этом бремя доказывания наличия данных оснований возлагается на потребителя.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 6 Перечня технически сложных товаров, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями, относится к технически сложным товарам.

Судом установлено, что в процессе эксплуатации в товаре выявились следующие недостатки: перестал работать.

Вернуть товар можно почти всегда!

Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)

ДД.ММ.ГГГГ ФИО обратилась к ответчику с претензией, что подтверждается копией претензии, представленной в материалах дела с указанием даты и подписи сотрудника ответчика, а также оттиска печати. Истцом в претензии указано, что смартфон перестал работать, в связи с чем, просила вернуть денежные средства, потраченные на товар ненадлежащего качества, возместить убытки в сумме 20 000рублей за досудебную экспертизу.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил в адрес истца ответ на претензию, что подтверждается отчетом об отслеживании отравления с почтовым идентификатором №, согласно которому ответ на претензию был получен истцом ДД.ММ.ГГГГ. Согласно ответа, ответчиком указывалось на готовность удовлетворить требования потребителя при наличии доказательств продажи товара ненадлежащего качества, для чего необходимо провести проверку качества товара; просят истца обратиться в магазин продавца, заполнить заявление о проведении проверки качества и предоставить товар для устранения причин поломки. Указано на то, что о дате, времени и месте проведения проверки качества будет сообщено дополнительно, проверка будет проводиться в условиях авторизованного сервисного центра, что исключает возможность некорректности выданного заключения. К ответу на претензию приложено направление в авторизованный сервисный центр для тестирования.

Товар на проверку качества представлен не был.

Определением мирового судьи от ДД.ММ.ГГГГ назначена судебная товароведческая экспертиза.

Согласно экспертного заключения изготовленного ЮЛ от ДД.ММ.ГГГГ № в процессе исследования в объекте исследования – сотовом телефоне <данные изъяты> выявлен дефект «не включается». Согласно ГОСТ 15467-79 выявленный дефект является критическим, использование устройства по назначению не представляется возможным. Причиной проявления недостатка является выход из строя электронных компонентов на системной плате сотового телефона. В ходе исследования сотового телефона не выявлено следов нарушения правил эксплуатации. Выход из строя электронных компонентов на системной плате сотового телефона произошел по причине скрытого дефекта заложенного на этапе производства изделия, неисправного компонента или элемента и проявившегося в процессе эксплуатации, технологический недостаток. Поскольку в процессе исследования следов нарушения правил эксплуатации не выявлено и недостаток возник в установленный производителем срок службы, эксперт пришел к выводу о производственном характере выявленного недостатка. Для надлежащего устранения выявленного недостатка необходима замена системной платы сотового телефона. По данным предоставленным авторизованным сервисным центром ЮЛ неисправность основной системной платы в смартфонах <данные изъяты> путем замены устройства целиком, системные платы отдельно производителем не поставляются. Рыночная стоимость сотового телефона на момент проведения исследования составляет 36990руб.

У суда нет оснований не доверять заключению эксперта имеющего соответствующую экспертную специальность, кроме того, он является независимыми по отношению к сторонам судебного процесса, а содержание экспертного заключения соответствует требованиям ст. 86 ГПК РФ. Сторонами заключение не оспаривалось.

Как следует из материалов дела, юридически значимым для разрешения настоящего спора обстоятельством является установление наличия существенного недостатка смартфона, причины возникновения недостатка.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», исходя из преамбулы и п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать: а) неустранимый недостаток товара (работы, услуги) — недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию; б) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, — недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования (в отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара, либо иных его свойств); в) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, — недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, — время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом;г) недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, — различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию; д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, — недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.

Основываясь на вышеизложенном, принимая во внимание выводы эксперта суд полагает, что дефект, выявленный в смартфоне является существенным недостатком.

Поскольку представитель истца в ходе судебного процесса изменил исковые требования и просил ответчика незамедлительно устранить недостатки, суд с учетом позиции ответчика и результатов экспертизы, приходит к выводу, что требования истца об обязании ответчика устранить недостатки, выявленные в результате судебной экспертизы подлежат удовлетворению.

Вернуть товар можно почти всегда!

Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)

Вместе с тем, рассматривая требование истца о взыскании штрафа суд приходит к следующему.

Пунктами 1, 2 ст. 10 ГК РФ установлено, что не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке. В случае несоблюдения требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.

Ответственность продавца (исполнителя, изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), как следует из положений ст. ст. 13 — 14, 18 — 24, 27 — 32 Закона о защите прав потребителей, наступает в случае невыполнения в добровольном порядке в установленный законом срок требования потребителя об устранении тем или иным способом нарушенного права в форме возмещения вреда, убытков, уплаты неустойки и штрафа.

К юридически значимым обстоятельствам, подлежащим установлению судом в целях разрешения вопроса об ответственности за нарушение прав потребителя, является установление того, предпринимались ли потребителем действия по возврату товара ненадлежащего качества импортеру для выполнения последним обязанности по проведению экспертизы товара и добровольному удовлетворению требований потребителя.

В судебном заседании установлено и не отрицалось представителем истца, что надлежащим образом и в установленный законом срок отправленный ответ был получен, однако, действия по представлению товара на проверку качества истцом не предпринимались,поскольку по мнению стороны истца ответчику предоставлялись результаты досудебной экспертизы, в связи с чем не имелось необходимости проводить проверку качества. Суд полагает данный довод представителя истца несостоятельным, основанным на неверном понимании норм права.

С учетом изложенного, а также, того, что обязанности продавца по возврату денежных средств за приобретенный товар ненадлежащего качества корреспондирует обязанность потребителя предоставить товар на проверку качества, требования о взыскании штрафа удовлетворению не подлежат. При таких обстоятельствах сам по себе факт предоставления заключения досудебной экспертизы ответчику не может являться безусловным основанием для взыскания штрафа.

Кроме того, требования о безвозмездном устранении недостатков товара ранее ответчику не заявлялось.

В связи с изложенным, суд полагает, что основания для взыскания с ответчика штрафа отсутствуют.

Истцом также заявлено требование о взыскании убытков в размере 20000руб, понесенных в связи с оплатой досудебной экспертизы.

Согласно статье 15 (пункты 1, 2) Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Вернуть товар можно почти всегда!

Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Таким образом, Гражданский кодекс Российской Федерации исходит из принципа возмещения убытков в полном объеме.

Суд принимает во внимание, что несение данных расходов в силу закона было необходимым для защиты и восстановления нарушенного права, поскольку указанные расходы были непосредственно обусловлены наступившими последствиями продажи товара ненадлежащего качества.

Довод ответчика о завышенности суммы затрат на проведение досудебной экспертизы суд полагает не состоятельным, поскольку ответчиком не представлено допустимых и в своей совокупности достаточных доказательств.

В материалы дела представлен оригинал квитанции разных сборов с печатью организации, проводившей досудебную экспертизу, об оплате экспертного исследования ФИО на сумму 20 000рублей. Довод ответчика о том, что данную квитанцию нельзя принимать в качестве доказательства оплаты, суд признает несостоятельным, в связи с тем, что сам по себе факт выдачи организацией квитанции разных сборов, а не кассового чека, не может являться безусловным основанием для отказа в удовлетворении данного требования истца, поскольку в данной квитанции содержатся все необходимые реквизиты для первичного учета.

Довод ответчика об отсутствии ОКВЭД для проведения подобного рода экспертиз данной организацией, суд считает несостоятельным, поскольку к представленному досудебному исследованию приложены документы подтверждающие квалификацию эксперта.

На основании изложенного, суд полагает требование о взыскании расходов на проведение досудебной экспертизы подлежащим удовлетворению.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 настоящего кодекса.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. В соответствии со ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

Согласно ст.94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: в том числе расходы на оплату услуг представителей, эксперта, другие признанные судом необходимыми расходы.

Вернуть товар можно почти всегда!

Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах — ч. 1 ст. 100 ГПК РФ.

Согласно разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» судебные расходы, состоящие из государственной пошлины, а также издержек, связанных с рассмотрением дела (далее — судебные издержки), представляют собой денежные затраты (потери), распределяемые в порядке, предусмотренном главой 7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Принципом распределения судебных расходов выступает возмещение судебных расходов лицу, которое их понесло, за счет лица, не в пользу которого принят итоговый судебный акт по делу (например, решение суда первой инстанции, определение о прекращении производства по делу или об оставлении заявления без рассмотрения, судебный акт суда апелляционной, кассационной, надзорной инстанции, которым завершено производство по делу на соответствующей стадии процесса).

Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 4 статьи 1 ГПК РФ)
Вместе с тем, в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле.

Истцом заявлены требования о взыскании суммы судебных расходов на услуги представителя в размере 20 000 рублей, в подтверждение которых представлены Договор поручения от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ФИО и ФИО расписка о передаче денежных средств по указанному договору.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от ДД.ММ.ГГГГ №-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым — на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 100 ГПК Российской Федерации речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.

Безусловно, что конкретный размер гонорара, в каждом случае, определяется соглашением между представителем и его доверителем с учетом квалификации и опыта представителя, сложности работы, срочности ее выполнения и других обстоятельств, которые устанавливаются сторонами при заключении соглашения.

Вернуть товар можно почти всегда!

Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)

Однако закон прямо не содержит указаний на необходимость руководствоваться представителей при определении пределов их вознаграждения рыночными ценами на юридические услуги.

Исходя из объема оказанных юридических услуг, учитывая сложность рассматриваемых правоотношений, количество судебных заседаний, с учетом принципов разумности и справедливости, суд считает, что расходы на оплату услуг представителя подлежат удовлетворению частично в сумме 5000 рублей.

ЮЛ представлено ходатайство № от ДД.ММ.ГГГГ о взыскании стоимости проведенной по делу судебной экспертизы в размере 10500рублей, которое подлежит удовлетворению.

В соответствии с п.3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по всем искам, связанным с нарушением их прав.

Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Ответчик от уплаты судебных расходов не освобожден, соответственно, с него подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства в размере 300 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО к ЮЛ о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Обязать ЮЛ безвозмездно устранить выявленный заключением ЮЛ от ДД.ММ.ГГГГ № недостаток.

Взыскать с ЮЛ в пользу ФИО сумму стоимости досудебной экспертизы в размере 20 000 рублей, сумму расходов на услуги представителя в размере 5000рублей.

Взыскать с ЮЛ в пользу ЮЛ сумму произведенной судебной экспертизы в размере 10500руб.

Взыскать с ЮЛ в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 300 рублей.

Вернуть товар можно почти всегда!

Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд, через Советский районный суд в порядке ст. 321 ГПК РФ в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательном виде изготовлено 16.04.2019года.

Судья ФИО

Оцените статью
Поделиться с друзьями
Защита прав граждан
Добавить комментарий