дело №2-4925/16

Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
23 августа 2016 годаг. Калининград
Ленинградский районный суд г.Калининграда
в составе: председательствующего судьи ФИО
при секретаре ФИО,
с участием: представителя истца ФИО,
представителя ответчика ФИО,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО к ЮЛ о взыскании предоплаты по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО обратилась в суд с иском к ответчику ЮЛ о взыскании предоплаты по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, указав, что 26 апреля 2016 г. между истцом ( далее- заказчик) и ответчиком (далее-исполнитель) был заключен договор №, согласно условий которого, заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательства по изготовлению из своих материалов корпусной мебели для кухни по размерам и цветам, согласованным с истцом, в спецификации, являющейся неотъемлемой частью договора.

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 17.02.2021, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами

В день подписания договора истец внесла аванс в размере рублей наличными денежными средствами.

Однако, предложенный ответчиком дизайн и комплектация кухни не устроили истца, ввиду чего 07.05.2016 она обратилась к ответчику с письменным заявлением о возврате предоплаты за кухонный гарнитур.

Ответчик отказался возвратить истцу внесенную сумму в полном объеме, указав, на необходимость возмещения его расходов по исполнению договора.

Истец с отказом ответчика возвратить всю сумму предоплаты не согласна, указав, что предмет договора сторонами согласован не был, следовательно, договор № является незаключенным.

С учетом того, что требования истца о возврате предоплаты за кухонный гарнитур, изложенные в заявлении от 07.05.2016 года, не были добровольно удовлетворены ответчиком, на основании ст. 28 Закона «О защите нрав потребителей», истец полагает, что с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере ., исходя из расчета: дата наступления просрочки – 20.05.2016; количество дней — 18; сумма аванса – ., что составляет * №% * 18 = руб.

Ввиду затягивания ответчиком срока возврата уплаченной истцом суммы в полном объеме и направления в адрес истца незаконного ответа, истец испытала стресс, у нее обострились возрастные заболевания, что доставило нравственные и физические страдания.

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:
  1. Москва +7 499 350-84-27
  2. Санкт-Петербург +7 812 309-16-31
  3. Горячая линия по РФ 8 800 511-69-34 (бесплатно)
Рекомендуем решить проблему сейчас - правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

В связи с чем, на основании ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, причиненного ответчиком, который истец оценивает в сумме 50 000 рублей.

Кроме того, за несоблюдение продавцом (изготовителем) удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке п. 4 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено взыскание в пользу истца штрафа в размере №% от присужденной судом суммы.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 131, 132 ГПК РФ, истец просила суд:
Взыскать с ЮЛ в пользу ФИО :
-предоплату по договору № от 26.04.2016 г. в размере рублей,
-неустойку в размере рублей,
-компенсацию морльного вреда в размере рублей,
-штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере №% от присужденной судом суммы.

Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, просила проводить заседание в свое отсутствие.

Представитель истца по доверенности ФИО поддержала требования истца в полном объеме, просила удовлетворить.

Представитель ответчика по доверенности ФИО в удовлетворении исковых требований возражала в полном объеме по основаниям, изложенным в письменном отзыве на иск, согласно которого все существенные условия договора были с истцом согласованы, что подтверждается уплаченным ею авансом.

В порядке, установленном ст. 167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие не явившегося истца, просившего о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы гражданского дела, дав им оценку, суд приходит к следующему.

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

Согласно п. 2 ст. 1 Гражданского кодекс Российской Федерации ( далее-ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу п.1 ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно п.1 ст. 703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

В п.1 ст.708 ГК РФ установлено, что в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы; а также указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения ( п.1 ст. 709 ГК РФ).

В силу п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В силу п.1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:
  1. Москва +7 499 350-84-27
  2. Санкт-Петербург +7 812 309-16-31
  3. Горячая линия по РФ 8 800 511-69-34 (бесплатно)
Рекомендуем решить проблему сейчас - правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Как следует из вышеуказанных правовых норм, к существенным условиям договора подряда относятся: предмет договора -выполнение соответствующих работ ( содержание, вид, объем) и передача их результата заказчику, сроки выполнения работ.

В силу ст.ст. 309, 432 ГК РФ если между сторонами заключен договор, то соблюдение его условий является обязательным для сторон.

По общему правилу односторонний отказ от исполнения договорных обязательств без обращения в суд не допускается. Однако в случаях, прямо предусмотренных в законе, это возможно ( п.2 ст. 450 ГК РФ).

Такие случаи предусмотрены Законом о защите прав потребителей.

Так, согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее-Закон) потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

Аналогичные положения содержатся в ст. 717 ГК РФ и в п. 2 ст. 731 ГК РФ.

Как установлено судом, 26.04.2016 года между истцом ФИО (далее-заказчик) и ответчиком ЮЛ (далее- исполнитель), от исполнителя-Наталия Бондарь, был подписан договор № по изготовлению из материалов исполнителя корпусной мебели для кухни (далее- договор).

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

В силу условий вышеуказанного договора спецификация( чертежи) являются неотъемлемой частью договора, любые изменения в чертежах принимаются в течение 2-х дней после заключения договора ( раздел 1, пп.1.1., 1.2 договора). Право принимать участие в решении текущих вопросов принадлежит лицу, подписавшему договор со стороны заказчика (п.1.5 договора).

Стоимость мебели по договору составляет ., (п.2.1 договора). В момент подписания договора заказчик оплачивает аванс в размере . Полный расчет по настоящему договору должен быть произведен после получения заказчиком информации о готовности мебели перед отправкой ( п.2.2. договора).

Срок изготовления мебели составляет 45 рабочих дней с момента заключения договора, и поставляется на объект согласно отдельного договора на оказание услуг(п.3.1 договора). Поставка корпусной мебели на объект на объект производится в разобранном виде или поэлементно, в полном объеме ( по согласованным чертежам и материалам) и передается заказчику по накладной, что является фактом ее передачи. Отдельные элементы сопутствующих материалов ( в случае заключения договора на монтажные работы) в интересах технической и производственной целесообразности могут поставляться на объект вторым рейсом (п.3.3. договора)
Согласно п.4.1. договора в случае отказа от получения готового изделия, или на какой- либо его стадии изготовления, исполнитель возвращает заказчику оплаченную последним сумму после реализации данного изделия через торговую сеть, за вычетом №% от полной суммы заказа на погашение издержек. Срок реализации изделия в данном случае исчисляется до даты его фактической продажи.

Пунктом 4.2 договора предусмотрено, что заказчик предупрежден, что заказанная мебель спроектирована индивидуально с учетом особенностей пространства и коммуникаций помещения заказчика и дальнейшая ее перепродажа в случае, предусмотренном п.4.1. договора, может быть затруднена и маловероятна.

Во исполнение вышеуказанных условий договора истец 26.04.2016г. передала ответчику денежные средства в размере ., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 26.04.2016г.

Вышеуказанные обстоятельства подтверждаются, также:
– чертежами и эскизами кухни,
-электронной перепиской между представителем ЮЛ Наталией Бондарь и Вальковой О, из которой следует, что кухонная мебель делается по образцу,- «1 в 1 как проданная кухня»;
-постановлениями по делам об административных правонарушениях в отношении ЮЛ, директора ЮЛ ФИО, из которых следует, что между ФИО и ЮЛ был заключен договор на изготовление кухни № от 26.04.2016г. и произведена оплата по договору в виде аванса в размере . При заключении данного договора ЮЛ был нарушен порядок денежных расчетов с ФИО, произведенных без применения ККТ, а также нарушена ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ, т.к. в договор были включены условия (пп.4.1.,4.4), ущемляющие права ФИО, как потребителя. На основании вышеуказанных установленных обстоятельств, ЮЛ и его директор были привлечены к административной ответственности. Проверки соблюдения ЮЛ ФЗ №54-ФЗ от 22.03.2005г. и законодательства о защите прав потребителей произведены на основании жалоб ФИО на нарушение ЮЛ законодательства о ККТ и ее прав, как потребителя, по заключенному договору № от 26.04.2016г. Данные постановления не обжаловались и были исполнены ЮЛ, выявленные нарушения были ЮЛ были устранены.

Из заявления ФИО от 07.05.2016г. следует, что ее не устраивает проект кухни, в связи с чем, она просит вернуть предоплату за кухню в размере .

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:
  1. Москва +7 499 350-84-27
  2. Санкт-Петербург +7 812 309-16-31
  3. Горячая линия по РФ 8 800 511-69-34 (бесплатно)
Рекомендуем решить проблему сейчас - правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

Аналогичные требования истец предъявляет в претензии от 30.05.2016г., в которой ФИО, также, указала, что предложенный вариант кухонного гарнитура ее не устраивает по параметрам, а также с учетом соотношения цены и предполагаемого качества ( материалы, фурнитура, дизайн). Все просьбы изменить дизайн и комплектацию были проигнорированы исполнителем со ссылкой на невозможность исполнения Между тем, обратившись в иные организации, ее пожелания как клиента были учтены и истцу были представлены проекты, соответствующие ее пожеланиям, по более выгодной стоимости, с учетом предложенных материалов и дизайна.

Из пояснений представителя истца ФИО, данных в судебном заседании следует, что после подписания договора и оплаты аванса, истца предложенные варианты кухонного гарнитура не устроили по качественным характеристикам и по цене, ввиду чего она обратилась с письменным заявлением о возврате предоплаты.

Ответчик, согласившись с требованием истца о расторжении договора, возвратил истцу часть суммы предоплаты в размере ., т.ч. согласно платежного поручения № от 05.07.2016г. со счета ЮЛ на счет получателя ФИО был произведен возврат денежных средств по договору № от 26.04.2016г. в размере , а по платежному поручению № от 06.07.2016г. со счета ЮЛ на счет получателя ФИО был произведен возврат денежных средств по договору № от 26.04.2016г. в размере .

При таких обстоятельствах, оценив условия договора, а также иные доказательства, представленные сторонами, по правилам, предусмотренным ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что между сторонами было достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора подряда, в частности, о предмете договора об изготовлении кухонной мебели по образцу, индивидуальным размерам, о сроках изготовления кухонной мебели. Следовательно, договор является заключенным.

Суд отклоняет доводы истца о незаключенности договора, поскольку они опровергаются вышеуказанными доказательствами. В дальнейшем в процессе исполнения вышеуказанного договора соотношение цены и качества перестали удовлетворять потребностям истца, ввиду чего, 07.05.2016г. истец отказалась от дальнейшего исполнения договора, о чем поставила в известность ответчика в письменных заявлениях от 07.05.2016г., 18.05.2016г., 30.05.2016г.

При таких обстоятельства, учитывая положения ст. 32 Закона, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании суммы аванса обоснованы. Вместе с тем, исходя из того, что часть денежный суммы возвращена истцу, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежная сумма в размере ., исходя из расчета .- .=.

При этом суд не применяет положения п.4.1. договора, как противоречащего Закону, и отклоняет доводы ответчика о том, что по исполнению договора № им понесены расходы, т.к. доказательств в обоснование того, что ответчиком по договору № от 26.04.2016г. понесены расходы на сумму . им не представлено. Товарный чек № от 06.05.2016г. на сумму ., товарный чек от 08.05.2016г. на сумму ., представленные ответчиком, суд отклоняет как не относимые к делу доказательства, платежный документ на польском языке- как недопустимое доказательство, поскольку судопроизводство на территории РФ осуществляется на русском языке.

Доказательств в обоснование того, что требования истца удовлетворены в полном объеме, ответчиком не представлено.

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

Доказательств в обоснование своих доводов о произведенных расходах, отвечающих требованиям относимости и допустимости доказательств, ответчиком, также, не представлено.

Следовательно, требования истца о взыскании с ответчика суммы аванса, уплаченной по договору № от 26.04.2016г., подлежат удовлетворению частично, в сумме .

Согласно пп.1,3 ст. 31 Закона требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Из п. 5 ст. 28 Закона следует, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени)….

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей” содержится следующее разъяснение относительно распределения бремени доказывания по делам о защите прав потребителей.

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:
  1. Москва +7 499 350-84-27
  2. Санкт-Петербург +7 812 309-16-31
  3. Горячая линия по РФ 8 800 511-69-34 (бесплатно)
Рекомендуем решить проблему сейчас - правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

К обстоятельствам, освобождающим исполнителя от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, которые исполнитель услуги должен доказать, относятся:
– непреодолимая сила и иные основания, предусмотренные законом (п. 4 ст. 13 Закона РФ “О защите прав потребителей”);
– непреодолимая сила или нарушения потребителем правил пользования результатами работы, услуги (ст. 1098 ГК РФ, п. 5 ст. 14 Закона);
– вина потребителя (п. 6 ст. 28 Закона);
Как следует из материалов дела, в течение 10 дней со дня получения первой претензии ( до 17 мая 2016г.), а также со дня получения последней претензии ( до 10 июня 2016г.) требование истца о возврате суммы аванса добровольно не было удовлетворено ответчиком. Часть суммы аванса в размере . была выплачена истцу по истечении 58дней со дня получения первого требовании и о истечении 35 дней со дня получения ответчиком последней претензии, содержащей требование о возврате суммы аванса. Требование о возврате суммы аванса не удовлетворено в полном объеме и до настоящего времени. Доказательств, свидетельствующих о наличии оснований для освобождения ответчика от ответственности за просрочку исполнения требований потребителя, не представлено.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки в размере №% в день, т.е. в размере и порядке, установленном законом.

Согласно расчету истца размер неустойки составляет ., исходя из расчета: количество дней просрочки 18; сумма аванса – руб., что составляет * №% * 18 = руб.

Ответчиком данный расчет неустойки не оспаривался, заявления о снижении неустойки и доказательств ее несоразмерности нарушенному обязательству ответчиком не представлено. своего расчета размера неустойки ответчиком не представлено.

Суд соглашается с расчетом истца о взыскании неустойки за просрочку возврата сумма аванса в количестве 18 дней, из расчета №% в день от суммы , в размере , основанного на обстоятельствах дела и нормах закона.

Следовательно, требования истца о взыскании неустойки подлежат удовлетворению в полном объеме.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 7.02.1992 года N 2300-1 “О защите прав потребителей”, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

Согласно разъяснений, содержащихся в п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 года N 10 “Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда”, под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Согласно ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации “О защите прав потребителей”, пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года N 17, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что ответчиком нарушены права истца как потребителя, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда на основании ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) “О защите прав потребителей” в размере руб., который суд считает достаточным, исходя из степени нравственных страданий истца и длительности нарушения ответчиком его прав, т.е. в данной части требования истца подлежат частичному удовлетворению.

Также, учитывая вышеуказанные положения Закона, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере №% от присужденных сумм в размере . за невыполнение ответчиком требований истца как потребителя в добровольном порядке.

На основании 103 ГПК РФ, учитывая, что решение вынесено в пользу истца, и истец в силу Закона освобождена от уплаты судебных расходов при подаче иска, с ответчика в доход местного бюджета подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины в размере ., рассчитанные судом, исходя из размера удовлетворенных требований истца материального характера в сумме .) и требования нематериального характера о компенсации морального вреда.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО к ЮЛ -удовлетворить частично.

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:
  1. Москва +7 499 350-84-27
  2. Санкт-Петербург +7 812 309-16-31
  3. Горячая линия по РФ 8 800 511-69-34 (бесплатно)
Рекомендуем решить проблему сейчас - правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

Взыскать с ЮЛ в пользу ФИО :
-невыплаченный аванс по договору № от 26.04.2016 г. в размере рублей,
-неустойку в размере рублей,
-компенсацию морльного вреда в размере рублей,
-штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере .

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО к ЮЛ -отказать.

Взыскать с ЮЛ в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме .

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Калининградский областной суд через Ленинградский районный суд г. Калининграда в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: ФИО

В окончательной форме решение принято 28.08.2016г.

Аватар
Румянцев Станислав/ автор статьи
Юрист с большим опытом, консультант в области защиты прав потребителей, возврата и обмена товаров.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Защита прав граждан
Добавить комментарий

:) :D :( :o 8O :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen: