Срок службы панели пола — это период времени, в течение которого изготовитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использовать панель пола по назначению и несет ответственность за существенные недостатки, которые могут возникнуть в товаре.
Срок службы устанавливается в соответствии с требованиями, содержащимися в статье 5 закона «О защите прав потребителей»
Права потребителя в течение срока службы панели пола
В течение срока службы панели пола потребитель имеет полное право на:
- возможность использования панели пола;
- ремонт и соответствующее обслуживание панели пола;
- предъявление требований о безвозмездном устранении существенных недостатков панели пола даже, если кончился гарантийный срок;
- возмещение вреда, возникшего из-за панели пола.
Если срок службы на панель пола не установлен
Если срок службы панели пола не установлен, то производитель обязан обеспечить вышеуказанные права потребителя в течение 10 лет. Таким образом, как правило, производителю гараздо выгодней установить срок службы, чем его не устанавливать.
Как узнать срок службы панели пола
Срок службы панели пола устанавливается изготовителем, при этом изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию, которая в обязательном порядке должна содержать сведения о сроке службы панели пола.
Когда изготовитель обязан установить срок службы
В соответствии с законом «О защите прав потребителей», изготовитель обязан устанавливать срок службы товара длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут:
- представлять опасность для жизни, здоровья потребителя,
- причинять вред его имуществу или окружающей среде.
список товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде содержится в специальном перечне, утверждаемом Правительством Российской Федерации.
Когда изготовитель не обязан устанавливать срок службы
Во всех остальных случаях установление срока службы является правом изготовителя, т.е. он может и не устанавливать срок службы.
Как исчисляется срок службы панели пола
Срок службы может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения -километрами, метрами и т. п. исходя из функционального назначения товара.
Срок службы на панель пола начинает течь с момента передачи панели пола потребителю, если договором не предусмотрено иное.