Срок службы макета — это период времени, в течение которого изготовитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использовать макет по назначению и несет ответственность за существенные недостатки, которые могут возникнуть в товаре.
Срок службы устанавливается в соответствии с требованиями, содержащимися в статье 5 закона «О защите прав потребителей»
Права потребителя в течение срока службы макета
В течение срока службы макета потребитель имеет полное право на:
- возможность использования макета;
- ремонт и соответствующее обслуживание макета;
- предъявление требований о безвозмездном устранении существенных недостатков макета даже, если кончился гарантийный срок;
- возмещение вреда, возникшего из-за макета.
Если срок службы на макет не установлен
Если срок службы макета не установлен, то производитель обязан обеспечить вышеуказанные права потребителя в течение 10 лет. Таким образом, как правило, производителю гараздо выгодней установить срок службы, чем его не устанавливать.
Как узнать срок службы макета
Срок службы макета устанавливается изготовителем, при этом изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию, которая в обязательном порядке должна содержать сведения о сроке службы макета.
Когда изготовитель обязан установить срок службы
В соответствии с законом «О защите прав потребителей», изготовитель обязан устанавливать срок службы товара длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут:
- представлять опасность для жизни, здоровья потребителя,
- причинять вред его имуществу или окружающей среде.
список товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде содержится в специальном перечне, утверждаемом Правительством Российской Федерации.
Когда изготовитель не обязан устанавливать срок службы
Во всех остальных случаях установление срока службы является правом изготовителя, т.е. он может и не устанавливать срок службы.
Как исчисляется срок службы макета
Срок службы может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения -километрами, метрами и т. п. исходя из функционального назначения товара.
Срок службы на макет начинает течь с момента передачи макета потребителю, если договором не предусмотрено иное.