Обмен мотодельтаплана, как обменять мотодельтаплан в магазине на новый

Узнайте, можно ли осуществить обмен мотодельтаплана в магазине с доплатой или без.

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

Друзья,оставляйте комментарии и истории успеха по возврату товаров внизу статьи - мы на них обязательно ответим! Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 15.09.2021, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами

Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость обменять мотодельтаплан на другой:

1Купленный вами мотодельтаплан оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т. п.) и при этом вы считаете, что это произошло не по вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

2Купленный мотодельтаплан просто не понравился из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошел по размеру.

 

vazhno

Если товар относится к категории — Сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона;

Претензии и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:
  1. Горячая линия по РФ 8 800 100-58-49 (бесплатно)
Рекомендуем решить проблему сейчас - правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его обмену;

если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке.

tovar-nenadlezhashego-kachestva

Обмен мотодельтаплана ненадлежащего качества, как обменять мотодельтаплан

Срок обмена мотодельтаплана

Обмен мотодельтаплана возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи мотодельтаплана.

На что можно рассчитывать

Можно не только обменять мотодельтаплан на другой, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественного (бракованного) мотодельтаплана;

Перерасчет и доплата

При замене мотодельтаплана ненадлежащего качества на мотодельтаплан этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены не производится.

При замене мотодельтаплана на такой же, но другой марки (модели, артикула) в случае, если цена старого мотодельтаплана, ниже цены нового, предоставленного взамен, необходимо будет доплатить разницу в ценах.

если же цена старого мотодельтаплана выше цены нового, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю.

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

цена мотодельтаплана, подлежащего замене, определяется на момент его замены.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

гарантийный талон;
общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате (обмене) товара);
товарный или кассовый чек на приобретенный мотодельтаплан, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

если мотодельтаплан куплен в интернет-магазине

на мотодельтаплан, приобретенный в интернет-магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку вы не могли его физически видеть в момент покупки. Подробнее об этом читайте в статье «особенности возврата (обмена) товара, приобретенного в интернет-магазине».

Если продавец не соглашается делать обмен некачественного мотодельтаплана на гарантии

Проверка качества мотодельтаплана: даже, если продавец не согласен на обмен некачественного мотодельтаплана, он обязан принять мотодельтаплан ненадлежащего качества и провести проверку качества. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».

экспертиза мотодельтаплана: в случае, если продавец даже после проверки качества мотодельтаплана настаивает, что он испортился по вине покупателя, он должен провести его экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Подробнее об этом читайте в статье «экспертиза товара».

замена мотодельтаплана: если экспертизой будет установлено, что мотодельтаплан испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан обменять мотодельтаплан на новый, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение мотодельтаплана и на проведение экспертизы.

претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».

Претензии и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:
  1. Горячая линия по РФ 8 800 100-58-49 (бесплатно)
Рекомендуем решить проблему сейчас - правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«обращение в суд за защитой прав потребителей».

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный мотодельтаплан гарантия на который закончилась или не была установлена.

экспертиза мотодельтаплана: в случае, если продавец не согласен на обмен, покупатель должен сам провести экспертизу мотодельтаплана. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки мотодельтаплана возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

Обмен мотодельтаплана: если экспертизой будет установлено, что мотодельтаплан испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан совершить Обмен на новый.

претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«обращение в суд за защитой прав потребителей».

tovar-nadlezhashego-kachestva

Обмен мотодельтаплана надлежащего качества

Срок обмена мотодельтаплана

Обмен мотодельтаплана надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня его покупки.

Условия обмена

обменять мотодельтаплан можно, если он:

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;
не был в употреблении и при этом сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки;
не входит этот перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.

На что можно рассчитывать

в соответствии с законом «О защите прав потребителей», потребитель в данном случае вправе рассчитывать на Обмен мотодельтаплана на аналогичный товар, а если аналогичного товара нет в продаже на день обращения, то обязаны вернуть деньги.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате (обмене) товара);
товарный или кассовый чек на приобретенный мотодельтаплан, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

если мотодельтаплан куплен в интернет-магазине

на мотодельтаплан, приобретенный в интернет-магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку вы не могли его физически видеть в момент покупки. Подробнее об этом читайте в статье «особенности возврата (обмена) товара, приобретенного в интернет-магазине».

Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественный мотодельтаплан

претензия на обмен мотодельтаплана: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».
Обмен мотодельтаплана, как обменять мотодельтаплан в магазине на новый
Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Оцените статью
Поделиться с друзьями
Защита прав граждан