Права потребителей

Как обменять или вернуть товар — один из самых актуальных вопросов в сфере потребительских прав и вопрос весьма странный.

Не пропустите сроки возврата - иначе будет поздно. Лучше уточните информацию у юриста через чат внизу страницы.

С одной стороны Закон РФ «О защите прав потребителей» один из самых лояльных к потребителю в европе, с другой сложно найти человека, который бы ни разу не сталкивался с произволом в случае возврата или обмена товара.

Задавайте вопросы или ищете на них ответы на нашем сайте, рады будем помочь!

Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы.

Популярные материалы:

  1. как правильно составить претензию;
  2. онлайн-тест — можно вернуть товар или нет;
  3. образец претензии о возврате товара.
Экспресс-тест по правам потребителей
Всего несколько вопросов на нашем сайте и вы будете знать, можно ли вернуть конкретный товар или нет! Давайте начнем, выберете тип товара, который необходимо вернуть:

Права потребителейБот telegram, который поможет вернуть товар https://t.me/potrebitelbot

О чем наш сайт

На сайте вы найдете информацию

  • как вернуть любой товар;
  • как обменять любой товар;
  • как вернут или обменять товар даже, если этого уже нельзя сделать))
  • что делать с контрафактным (поддельным товаром);
  • образцы договоров купли продажи;
  • образцы и рекомендации по подаче претензий;
  • очень удобный онлайн тест по возврату товаров.

С помощью сайта часто возвращают

Электроника
вернуть телефон
вернуть смартфон
вернуть айфон
вернуть технику
вернуть компьютер
вернуть ноутбук
вернуть наушники
вернуть клавиатуру
вернуть флешку
вернуть планшет
вернуть устройство
вернуть видеокамеру
вернуть роутер
вернуть зарядку
вернуть видеокарту
вернуть принтер
вернуть карту памяти
вернуть радар
вернуть гаджет
вернуть объектив
вернуть хлебопечку
вернуть маршрутизатор
вернуть квадрокоптер
вернуть моноблок
вернуть микроскоп
вернуть металлоискатель
вернуть перфоратор
вернуть стабилизатор
вернуть выпрямитель
вернуть рацию
вернуть дрон
вернуть обогреватель
вернуть кофеварку
вернуть парогенератор
вернуть проигрыватель
вернуть увлажнитель воздуха
вернуть дрель
вернуть игровую приставку
вернуть геймпад
вернуть подводку
вернуть глюкометр
вернуть модем
вернуть холодильник
вернуть пылесос
вернуть телевизор
вернуть камеру
вернуть стиральную машину
вернуть чайник
вернуть мотоблок
вернуть блендер
вернуть отпариватель
вернуть электробритву
вернуть швейную машинку
вернуть духовой шкаф
вернуть мультиварку
вернуть шуруповёрт
вернуть светильник
вернуть плойку
вернуть бритву
вернуть миксер
вернуть тонометр
вернуть духовку
вернуть вытяжку
вернуть машину
вернуть автомобиль
вернуть снегоход
вернуть макинтош
вернуть машинку
вернуть плеер
вернуть шагомер
вернуть радиомаяк
вернуть эпилятор
вернуть морозилку
вернуть алкометр
вернуть передатчик
вернуть звукосниматель
вернуть телеприставку
вернуть монитор
вернуть видеокарты
вернуть мышку
вернуть фен
вернуть утюг
вернуть гаджета
вернуть самокат
вернуть гарнитуру
вернуть динамик
вернуть машинку для стрижки
вернуть видеорегистратор
вернуть мясорубку
вернуть соковыжималку
вернуть антирадар
вернуть процессор
вернуть диктофон
вернуть анализатор
вернуть хромбук
вернуть савбуфер
вернуть аккумулятор
вернуть дисковод
вернуть видеоплейер
вернуть микшер
вернуть сервер
вернуть телефона
вернуть вибратор
вернуть проектор
вернуть депилятор
вернуть микропроцессор
вернуть кинокамеру
вернуть стереопроектор
вернуть парообразователь
вернуть телекамеру
вернуть киноэкран
вернуть кофемашину
вернуть автомагнитолу
вернуть джойстик
вернуть радиатор
вернуть комбайн
вернуть вафельницу
вернуть саундбар
вернуть кофемолку
вернуть морозильник
вернуть лобзик
вернуть пароварку
вернуть видеопроигрыватель
вернуть джостик
вернуть фритюрницу
вернуть внешний жёсткий диск
вернуть радиотелескоп
вернуть телемонитор
вернуть трекпад
вернуть телетренажер
вернуть микрофон
вернуть радар-детектор
вернуть кингстон
вернуть фотоаппарат
вернуть фотокамеру
вернуть радио
вернуть беспилотник
вернуть электролобзик
вернуть кашемир
вернуть аконит
вернуть нубук
вернуть полушубок
вернуть амулет
вернуть краску
вернуть кухню
вернуть бруса
вернуть кровать
вернуть паркета
вернуть люстре
вернуть ковер
вернуть постель
вернуть гладильную систему
вернуть ветряк
вернуть сандвич
вернуть водослив
вернуть щётку
вернуть молот
вернуть блюдо
вернуть шампунь
вернуть оправу
вернуть плед
вернуть кожанку
вернуть скалку
вернуть поводок
вернуть огнетушитель
вернуть лопату
вернуть простыня
вернуть крышу
вернуть кафель
вернуть занавеску
вернуть бойлер
вернуть тележку
вернуть турка
вернуть часы
Дом - Ремонт
вернуть каску
вернуть белье
вернуть очки
вернуть помпу
вернуть рыбку
вернуть ингалятор
вернуть ангар
вернуть локатор
вернуть выпивку
вернуть подушку безопасности
вернуть компакт-диск
вернуть домру
вернуть дельтаплан
вернуть метеостанции
вернуть огнемет
вернуть корм
вернуть ткань
вернуть крема
вернуть комплект
вернуть сережку
вернуть дорожку
вернуть кейс
вернуть будильник
вернуть водку
вернуть пряжу
вернуть конверт
вернуть кулон
вернуть пододеяльник
вернуть коляску
вернуть канцтовары
вернуть ель
вернуть медальон
вернуть ёлку
вернуть еду
вернуть книжку
вернуть скульптуру
вернуть ступень
вернуть памперсы
вернуть пикап
вернуть панель передняя
вернуть лямбдазонд
вернуть манипулятор
вернуть пароход
вернуть планша
вернуть диван
вернуть матрас
вернуть косметику
вернуть обои
вернуть плитку
вернуть почву
вернуть тягу
вернуть подарок
вернуть весы
вернуть дом
вернуть прицел
вернуть духи
вернуть каретку
вернуть игрушку
вернуть собаку
вернуть мебель
вернуть животное
вернуть продукты питания
вернуть программу
вернуть бумеранг
вернуть игру
вернуть самолет
вернуть продукцию
вернуть путевку
вернуть систему
вернуть турпутевку
вернуть витамины
вернуть медикаменты
вернуть гармоня
вернуть изгородь
вернуть блайзер
вернуть реквизит
вернуть маску
вернуть гитару
вернуть караоке
вернуть линолеум
вернуть кастрюлю
вернуть резину
вернуть котел
вернуть биту
вернуть чемодан
вернуть рюкзак
вернуть мойку
вернуть брошь
вернуть сканер
вернуть тарелку
вернуть швабру
вернуть триммер
вернуть колодку
вернуть теплицу
вернуть кулер
вернуть печатку
вернуть бачок
вернуть переноску
вернуть тумбу
вернуть керамогранит
вернуть кузов
вернуть полотенцесушитель
вернуть портфель
вернуть суппорт
вернуть грунт
вернуть зажигалку
вернуть поролон
вернуть колокол
вернуть сифон
вернуть удочку
вернуть бинокль
вернуть пассатижи
вернуть галстук
вернуть умывальник
вернуть инжектор
вернуть воздушный шар
вернуть гардину
вернуть шайбу
вернуть трибуну
вернуть диван-кровать
вернуть измеритель
вернуть торшер
вернуть вибромассажер
вернуть байдарку
вернуть термокружку
вернуть монокль
вернуть слинг
вернуть барбекю
вернуть ионизатор
вернуть мормышку
вернуть акрил
вернуть барометр
вернуть звукоуловитель
вернуть плейер
вернуть жерлицу
вернуть краги
вернуть сервант
вернуть сигнализатор
вернуть монокуляр
Дом - Ремонт
вернуть ондулин
вернуть аэрошют
вернуть конвертоплан
вернуть стеклорез
вернуть арагонит
вернуть тяжеловоз
вернуть коптильню
вернуть кинопроектор
вернуть шкаф
вернуть растение
вернуть светофор
вернуть термос
вернуть катушку
вернуть костыль
вернуть бампер
вернуть мопед
вернуть кронштейн
вернуть тостер
вернуть кроватку
вернуть глину
вернуть джемпер
вернуть трость
вернуть раскладушку
вернуть румяна
вернуть стульчак
вернуть ножик
вернуть секатор
вернуть тиски
вернуть петарду
вернуть фейерверк
вернуть перину
вернуть ледобур
вернуть долото
вернуть параплан
вернуть кошелек
вернуть уровень
вернуть бассейн
вернуть набор
вернуть прибор
вернуть мешок
вернуть картридж
вернуть пистолет
вернуть лодку
вернуть парик
вернуть корпус
вернуть лыжи
вернуть скрипку
вернуть скот
вернуть ирригатор
вернуть детектор
вернуть сушилку
вернуть газонокосилку
вернуть мрамор
вернуть дробовик
вернуть полиграф
вернуть лесовоз
вернуть гладилку
вернуть термопушку
вернуть корову
вернуть нож
вернуть зонт
вернуть зонтик
вернуть опору
вернуть варежки
вернуть сребро
вернуть столик
вернуть оргстекло
вернуть портмоне
вернуть коттедж
вернуть ранец
вернуть тефлон
вернуть велосипед
вернуть телегу
вернуть нержавейку
вернуть маркер
вернуть фотобарабан
вернуть тачку
вернуть телик
вернуть лизун
вернуть радиодеталя
вернуть перламутр
вернуть учебник
вернуть ротатор
вернуть подделку
вернуть видеокассет
вернуть таксометр
вернуть робот
вернуть каталку
вернуть жатку
вернуть оптику
вернуть свиноматку
вернуть планёр
вернуть носилки
вернуть строение
вернуть автоответчик
вернуть дефибриллятор
вернуть ватрушку
вернуть стероиды
вернуть каноэ
вернуть коронку
вернуть нефтепровод
вернуть особняк
вернуть установку
вернуть памятник
вернуть счеты
вернуть протез
вернуть пломбу
вернуть ладу
вернуть слиток
вернуть колодец
вернуть вал
вернуть перстень
вернуть теннис
вернуть таксофон
вернуть томограф
вернуть банджо
вернуть ретранслятор
вернуть скальпель
вернуть далматин
вернуть экраноплан
вернуть патронташ
вернуть дышло
вернуть дерматин
вернуть постройку
вернуть лонгетка
вернуть нерку
вернуть рульку
вернуть лозу
вернуть путеводитель
вернуть кондиционер
вернуть серебро
вернуть лосины
вернуть накидку
вернуть аметист
вернуть жемчужницу
вернуть полуботинки
вернуть топаз
вернуть жемчуг
вернуть косуха
вернуть дивана
вернуть материал
вернуть стройматериалы
вернуть новостройку
вернуть лампочку
вернуть батарейку
вернуть посуду
вернуть инструмент
вернуть люстру
вернуть промтовары
вернуть изоляцию
вернуть термометр
вернуть писсуар
вернуть картину
вернуть звонок
вернуть дерево
вернуть кирпич
вернуть квартиру
вернуть раковину
вернуть плинтус
вернуть антенну
вернуть стол
вернуть унитаз
вернуть душевую
вернуть аппликатор
вернуть ножницы
вернуть компас
вернуть очиститель
вернуть пристройку
вернуть сауну
вернуть подсветку
вернуть емкость
вернуть гарнитур
вернуть рулон
вернуть подстаканник
вернуть супник
вернуть сундук
Одежда и обувь
вернуть товар
вернуть покупку
вернуть вещь
вернуть обувь
вернуть одежду
вернуть куртку
вернуть джинсы
вернуть шубу
вернуть кроссовки
вернуть куртку
вернуть джинсы
вернуть платье
вернуть сапоги
вернуть свитер
вернуть бюстгальтер
вернуть шубу
вернуть рубашку
вернуть пижаму
вернуть перчатки
вернуть кепку
вернуть ремень
вернуть пуховик
вернуть туфли
вернуть чулки
вернуть толстовку
вернуть поло
вернуть шарф
вернуть сорочку
вернуть шорты
вернуть майку
вернуть ботинки
вернуть комбинезон
вернуть дубленку
вернуть мех
вернуть сумку
вернуть золото
вернуть подушку
вернуть полупальто
вернуть палладий
вернуть посудомоечную машину
вернуть пальто
вернуть футболку
вернуть перчаток
вернуть боты
вернуть одежу
вернуть бижутерию
вернуть украшение
вернуть корону
вернуть джинсов
вернуть кофточку
вернуть шпильку
вернуть платину
вернуть снаряжение
вернуть драгоценность
вернуть жемчужину
вернуть майки
вернуть кеды
вернуть полукомбинезон
вернуть бандаж
вернуть бейсболку
вернуть угги
вернуть кожезаменитель
вернуть тенниску
вернуть браслет
Авто/Мото
вернуть тягу рулевую
вернуть цилиндр тормозной
вернуть отражатель
вернуть лодку пвх
вернуть отбойник багажника
вернуть вертолет
вернуть педаль
вернуть мембрану
вернуть сиденье
вернуть диэлектрик
вернуть ручник
вернуть балансир
вернуть танкер
вернуть обтекатель
вернуть крышу кузова
вернуть замок автомобильной двери
вернуть подрамник двигателя
вернуть приемную трубу глушителя
вернуть тягу привода заслонки
вернуть вал задней передачи
вернуть опора стойки
вернуть автопилот
вернуть кабину
вернуть каток
вернуть паром
вернуть натяжитель приводного ремня
вернуть направляющую клапана
вернуть рычаг переключения передач
вернуть аккумулятор автомобильный
вернуть рулевую тягу
вернуть абсорбер паров бензина
вернуть блок управления abs
вернуть глушителя катализатор
вернуть блок управления airbag
вернуть подрамок
вернуть охладитель
вернуть пескоуловитель
вернуть гидроузел
вернуть беспилотный летательный аппарат
вернуть регулятор
вернуть навигатор
вернуть сигнализацию
вернуть трос управления дросельной заслонкой
вернуть подводную лодку
вернуть запчасти
вернуть катализатор
вернуть автотранспорт
вернуть запчастей
вернуть подлодку
вернуть дрезину
вернуть пружину
вернуть шинковку
Авто/Мото
вернуть роликоподшипник
вернуть размножитель
вернуть шкив компрессора
вернуть шланг автомобильный
вернуть рычаг стеклоочистителя
вернуть трубку тормозную
вернуть лючок бензобака
вернуть автомассажер
вернуть сцепления трубку
вернуть прокладку головки блока цилиндров
вернуть трос переключения передач
вернуть опору радиатора
вернуть газоанализатор
вернуть трос фиксатора
вернуть сцепления подшипник
вернуть уплотнитель стекла
вернуть диск
вернуть стекло
вернуть сидение
вернуть панель приборов
вернуть пружинку
вернуть включатель стоп-сигнала
вернуть трапецию стеклоочистителя
вернуть пламегаситель
вернуть рейлинг
вернуть поглотитель
вернуть кабриолет
вернуть кукурузник
вернуть ролик обводной
вернуть болид
вернуть полувагон
вернуть газовоз
вернуть камнедробилку
вернуть корвет
вернуть обивку
вернуть пильник кпп
вернуть торпедо
вернуть гидросамолет
вернуть парусник
вернуть легковушку
вернуть деталь
вернуть тойоту
вернуть кабина
вернуть внедорожник
вернуть камаз
вернуть джип
вернуть яхту
вернуть рулевой наконечник
вернуть фару автомобильную
вернуть педаль тормоза

 

 

 


Работа с претензиями

Как правильно написать претензию

Претензия представляет собой письменное требование гражданина к лицу, продавшему или изготовившему товар, вызванное недостатком в товаре или ненадлежащим соблюдением продавцом действующего законодательства.

Правильно составленная претензия — почти половина успеха!

Узнайте больше о составлении претензии из нашей статьи

Как правильно подать претензию

Претензия уже составлена и осталось всего лишь ее подать. На данном этапе вас могут ожидать не менее интересные сложности, чем при ее написании.

Продавцам не нравится принимать письменные претензии, поскольку невыполнение законных требований потребителя, изложенных в письменной форме, может повлечь за собой серьезные неприятности!
Статья про правильную подачу претензии

Возврат товара, как вернуть товар в магазин

Исковое заявление

Рубрика вопрос-ответ

Новое в нашем блоге

Поделиться с друзьями
Защита прав граждан
Блог
Аппетиты маркетплейсов растут: законен ли платный возврат?
023
С 15 августа 2022 года крупнейший маркетплейс Wildberries
Защита прав граждан
Блог
Принудительный сбор персональных данных – под запретом
042
С 1 сентября текущего года вступают в силу изменения
Защита прав граждан
Защита прав потребителей
Возврат сварочного оборудования, как вернуть сварочное оборудование в магазин и можно ли получить деньги
0296
Если в 2022 году вы задались вопросом —
Защита прав граждан
Защита прав потребителей
Возврат часов наручных, как вернуть часы наручные в магазин и можно ли получить деньги
0103
Если в 2022 году вы задались вопросом —
Защита прав граждан