Сожалеем, но Вы не имеете права на возврат или обмен такого товара, но Вы имеете право:

  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом

Кроме того, Вы вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

При этом Вам необходимо доказать, что недостатки возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Вывод 1