Особенности возврата товара, приобретенного в интернет-магазине

osobennosti-vozvrata-tovara-priobretennogo-v-internet-magazine
В случае, возникновения необходимости возврата товара, приобретенного в интернет магазине необходимо помнить о следующем.

Отказ от товара надлежащего качества

Вы заказали товар в интернет-магазине, но по какой-то причине передумали его поменять — не беда. В любой момент до получения товара Вы имеете право от него отказаться.

Возврат товара надлежащего качества без объяснения причин

Любой покупатель имеет право вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине без объяснения причин. Для этого достаточно лишь соблюсти указанные в законе сроки.

Так, общий срок возврата без объяснения причин — 7 дней.

Но если продавец до Вас не довел информацию о порядке и сроках возврата товара, указанный срок автоматически увеличивается до 3 месяцев. Причем указанная информация должна быть изложена в письменном виде.

Условия возврата качественного товара

Основным условием возврата товара надлежащего качества в интернет-магазин является безупречность его состояния и отсутствие следов носки (употребления).

Кроме того, в отличие от обычных магазинов, для интернет-магазинов не действует список товаров, которые не подлежат возврату и обмену. Таким образом, Вы имеете право требовать возврата денег за любой товар (белье, носки, парфюмерию и т.п.).