Некачественный ремонт туфелек: особенности гарантийного и обычного ремонта

Каждый современный человек рано или поздно может столкнуться с проблемой неисправных туфелек. Вещи ломаются – и от этого не застрахован никто. Хорошо, что их можно починить, но что делать, если Ваши права нарушаются во время ремонта?

💁‍♀️ Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы. Это быстро и бесплатно! 👇👇👇 Задавайте вопросы, рады будем помочь! 😀😀

Какими правами обладает владелец туфелек, какие сроки и процедуры должны быть соблюдены, и что делать в случае некачественно оказанной услуги, рассмотрим в данной статье.

Оглавление статьи

Особенности гарантийного ремонта туфелек

Гарантийный ремонт осуществляется в период действия обязательства по гарантийному обслуживанию и длится, как правило, в течение одного года. В случае неисправности, возникшей в данный период, необходимо обратиться к продавцу туфелек или в авторизованный сервисный центр продавца.

Гарантийные случаи ремонта туфелек

Основным критерием для обслуживания по гарантии является характер поломки товара. Под действие попадают поломки, произошедшие по вине производителя товара, либо выявленный производственный брак.

Условия гарантийного ремонта исключают наличие следующих действий с товаром:

  • нарушены условия эксплуатации, например, туфельки были оставлены на раскаленном солнце, либо погружена под воду для неприспособленных для этого моделей;
  • туфельки подвергались внешним механическим воздействиям: ударам, сильному надавливанию или просто падению;
  • товар подвергался самостоятельному разбору — если Вы, обнаружив поломку, решили самостоятельно разобраться в причинах и устранить их, разобрали вещь либо поменяли любую его запчасть (одна снятая деталь может стать отказом для принятия товара по гарантии);
  • неопрятный внешний вид товара — если на изделии имеются сколы, многочисленные царапины и другие повреждения – это также может повлиять на решение об обслуживании по гарантии.

Как правильно отдать туфельки на гарантийный ремонт

При обращении в сервисный центр либо непосредственно к продавцу, необходимо:

  • заполнить заявление;
  • предоставить чек на покупку (при наличии);
  • предоставить заполненный продавцом гарантийный талон,
  • предоставить оригинальную упаковку.

Многие продавцы также требуют наличие «родных» приспособлений: зарядного устройства, кабеля и т.п..

При передаче товара в сервис, специалист центра может провести оценку качества туфелек, где будет отражен внешний вид товара и возможность принятия по гарантии. Владельцу туфелек следует настаивать на личном присутствии в ходе проведения оценки качества, не упуская товар из вида.

💁‍♀️ Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы. Это быстро и бесплатно! 👇👇👇 Задавайте вопросы, рады будем помочь! 😀😀

Обязательно документальное оформление передачи туфелек, а именно заполнение талона на гарантийный ремонт, который должен содержать в себе следующие пункты:

  • наименование сервиса, осуществляющего ремонт;
  • модель и характеристики передаваемой вещи;
  • дата передачи товара;
  • срок осуществления ремонтных работ;
  • печать и подпись исполнителя.

Образец простого гарантийного талона на ремонт туфелек можно посмотреть ниже.

Правила гарантийного ремонта туфелек

Основным руководством потребителя услуги, в том числе и данного вида является Закон «О защите прав потребителей». Главным правилом здесь выступает безвозмездность оказания услуги, и возможные требования сервиса о дополнительной оплате проводимой диагностики не имеют основания.

Сколько длится гарантийный ремонт туфелек

На сколько дней можно рассчитывать, передавая туфельки на гарантийный ремонт. Ст. 20 Закона «О защите прав потребителей» регламентирует такие сроки:

  • если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный объективный срок;
  • срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Важно!
Отсутствие подлежащих замене деталей по закону не может быть поводом для продления сроков, и не освобождает исполнителя от санкций за просрочку.

Если прошло 45 дней гарантийного ремонта туфелек, а товар не отдают по любым причинам, следует сослаться на ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» и напомнить работнику сервиса, что каждый день просртуфельки обойдется центру в 1% от стоимости туфелек в виде уплаты неустойки (пени).

Часто возникает вопрос, продлевается ли гарантия на туфельки после гарантийного ремонта. Обязательство продлевается на весь период времени, в который туфельки сданы на гарантийный ремонт в сервисный центр и потребитель не имел возможности его использовать.

Права потребителя при осуществлении гарантийного ремонта

Важно!
сервисный центр не квалифицирован на проведение экспертизы, он может лишь произвести оценку качества предоставленного товара. Экспертиза проводится уполномоченным на это лицом (экспертом) по заявлению сторон. В случае если экспертиза установит, что поломка туфелек произошла по вине потребителя, последний должен будет оплатить проведение экспертных работ.

В случае обнаружения неисправности товара Вы имеете следующие права:

  • собственно воспользоваться правом на бесплатный ремонт в течение гарантийного обслуживания;
  • требовать проведения экспертизы неисправности;
  • лично самому присутствовать в ходе проведения экспертизы и проверке качества устройства;
  • ожидать производства ремонта не более 45 дней;
  • в случае ремонта продолжительностью более 45 дней, требовать начисления неустойки (пени);
  • потребовать незамедлительного исполнения работ;
  • продлить договор на оказание ремонтных работ в случае превышения срока в 45 дней;
  • требовать замены туфелек на время проведения ремонта.
Важно!
Если исполнитель не выполнил обязательства в течение установленного срока, то на следующий день Вы можете потребовать выдать отремонтированный товар немедленно. В случае отказа, следует направить исполнителю письменную претензию, с расчетом размера неустойки (пени) за просрочку исполнения.

Предоставление аналогичных туфелек на время гарантийного ремонта

В ст. 20 Закона «О защите прав потребителей» содержится обязанность исполнителя о выдаче заявителю другого товара на время гарантийного ремонта:

«В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации».

Важно!
К сожалению туфельки входят в указанный статьей Перечень, т.е. на время гарантийного ремонта может быть осуществлена его подмена из специального фонда с аналогичными характеристиками и функциями только по доброй воле продавца.

Возврат туфелек после гарантийного ремонта

💁‍♀️ Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы. Это быстро и бесплатно! 👇👇👇 Задавайте вопросы, рады будем помочь! 😀😀

По итогу проведения работ исполнителем составляется акт выполненных работ, в котором описывается:

  • характер поломки;
  • способы устранения неисправности;
  • произведенная замена деталей;
  • результат выполненных работ;
  • дата и подпись исполнителя.

Так же составляется акт приема-передачи вещи. Потребителю следует в присутствии представителя сервиса удостовериться в исправности туфелек и ознакомиться с результатами проделанной работы.

Причины отказа в гарантийном ремонте туфелек

Сервисный центр может отказать в обслуживании товара по гарантии по причинам, перечисленным в разделе «Гарантийные случаи». Что же делать, если вещь не принимают или ставят печать «отказано»?

Если Вы не видите причин в отказе, не нарушали правил эксплуатации и не пытались самостоятельно починить товар, то Вы вправе составить письменную претензию непосредственно продавцу или сервисному центру в отказе от гарантийного ремонта туфелек, либо напрямую обратиться с жалобой в Роспотребнадзор по Вашему региону, где помогут составить претензию и провести проверку. В случае если продавец ответит отказом на полученную претензию, следует обратиться в суд.

Что делать, если гарантийный ремонт оказался некачественным и туфельки опять не работают

Если туфельки снова сломались после произведенного гарантийного ремонта, то можно сделать вывод, что работа выполнена некачественно. Согласно Закону «О защите прав потребителей», гарантийный ремонт товара является услугой, то есть на основании ст. 29 Закона Вы вправе требовать по своему выбору следующее:

  • безвозмездное устранение недостатков работы;
  • повторного выполнения услуги;
  • возмещения расходов по устранению неисправности своими силами или силами других специалистов;
  • отказ от исполнения договора.

Вышеуказанные права можно реализовать в ходе исполнения работы либо по ее результату:

  • если гарантия на товар составляет 1 год (характерно для большинства товаров), то претензии по ремонту можно предъявлять в течение этого периода;
  • если гарантийный срок истек, а недостатки работы выявлены, претензии предъявляются в течение двух лет. Однако потребитель сам должен доказать, что поломка возникла по вине исполнителя.

Как вернуть деньги за туфельки после гарантийного ремонта

Такой товар не относится к технически сложным товарам и возврат денежных средств за него возможен при наличии любого недостатка, возникшего после ремонта.

Претензии к продавцу и исполнителю работ

Претензия на некачественное оказание услуг по ремонту, нарушение его сроков, возврат товара оформляется в письменном виде и направляется в сервисный центр с изложением заявленных Вами требований.

Необходимо составить претензию в двух экземплярах, на собственном экземпляре получить отметку представителя сервиса о принятии претензии к рассмотрению, с указанием даты и подписи (печати).

Важно!
При составлении претензии указывайте одно из перечисленных требований, например, возврат денежных средств за неисправные туфельки либо замену его на товар надлежащего качества. Наличие в претензии нескольких пунктов может явиться причиной для отказа.

Возврат денежных средств должен быть произведен в течение 10 дней с момента обращения | ст. 22 ЗОЗПП.

Куда жаловаться на некачественный ремонт туфелек

💁‍♀️ Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы. Это быстро и бесплатно! 👇👇👇 Задавайте вопросы, рады будем помочь! 😀😀

Жалобу на некачественно оказанную услугу, а также на отсутствие реакции на претензию, необходимо направить в Роспотребнадзор. Если данные меры не привели к желаемому результату, следует обратиться в суд с исковым заявлением по некачественному ремонту туфелек.

Важно!
В исковом заявлении, кроме основного требования, расчета выплаты неустойки (пени) и возмещения судебных расходов, возможна компенсация морального вреда вследствие нарушения исполнителем собственных обязательств.

Образец претензии на некачественно произведенный ремонт можно посмотреть ниже.

Судебная практика в отношении дел, касательно некачественного ремонта туфелек, показывает, что установление причин возникновения неисправности с привлечением независимого эксперта, является основным фактором принятия судом решения. В случае, если Вы не нарушали правил эксплуатации туфелек, и данное обстоятельство подтвердит эксперт, принятие решения в пользу истца не вызывает сомнений.

Особенности обычного (негарантийного) ремонта туфелек

В случае, когда гарантийный ремонт туфелек невозможен, поломка вызвана механическим воздействием на него или неправильными условиями эксплуатации, владельцу неисправного товара остается обратиться в сервисный центр и осуществить ремонт за собственные средства.

Важно!
Гарантийный ремонт после ремонта туфелек, произведенного в неавторизованном сервисном центре, не осуществляется и товар снимается с обслуживания.

Некачественно выполненный ремонт туфелек

Некачественный ремонт туфелек можно охарактеризовать следующими пунктами:

  • если выполненная услуга не соответствует качеству, указанному в договоре;
  • если в договоре не указан предпочтительный результат, и выполненные работы не соответствуют обычным требованиям к качеству заявленных услуг;
  • в результате произведенного ремонта, туфельки оказались непригодны для их нормального использования;
  • результат не соответствует заявленному образцу при аналогичных поломках;
  • результат не соответствует закону.

Если Вам сделали некачественный ремонт туфелек, то потребитель может заявить следующие требования:

  • устранение недостатков оказанной услуги по ремонту без внесения дополнительной платы;
  • уменьшение ранее оговоренной за работу цены;
  • повторное выполнение ремонта туфелек;
  • возмещение расходов по исправлению недостатков у другого специалиста;
  • расторжение договора с возмещением убытков.

Сроки ремонта туфелек и последствия их неисполнения

Согласно п.4 Правил бытового обслуживания населения в РФ, договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать сведения о дате приёма и исполнения заказа (в том числе). То есть формулировка «ориентировочный срок» не является корректной и в договоре должна прописываться точная дата выполнения работы.

Законодательство не устанавливает точный срок производства ремонта туфелек, однако когда эти данные не указаны в договоре, то согласно Гражданскому Кодексу РФ, а именно к п.2 ст. 314 ч.1 «В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении».

Заявление об исполнении обязательства в семидневный срок оформляется письменно в двух экземплярах и направляется исполнителю с пометкой о получении.

Если сервисный центр нарушил срок выполнения ремонта, то потребитель вправе:

  • назначить новый срок, который будет указан в договоре на оказание услуги;
  • требовать возмещения понесенных расходов, если ремонт выполнен другим лицом;
  • требовать уменьшение цены, причем перерасчет производится с учетом цены на услуги в момент предъявления требования
    отказаться от исполнения договора.
Важно!
Сервисный центр не вправе требовать оплату за ремонт туфелек при отказе потребителя от договора по его вине.
💁‍♀️ Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы. Это быстро и бесплатно! 👇👇👇 Задавайте вопросы, рады будем помочь! 😀😀

Срок устранения недостатков выполненного ремонта туфелек законодателем не установлен, однако согласно ст. 30 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель должен устранить таковые в разумный срок. В отношении рассматриваемой услуги такой срок обычно составляет 7 дней.

Требование об уценке выполнения работы должны быть удовлетворены в течение 10 дней со дня их заявления.

Требование о возмещении понесенных расходов на другого исполнителя подлежат удовлетворению в течение 10 дней.

В случае нарушения сроков выполнения работы, исполнитель выплачивает потребителю неустойку (пени) в размере 3% от суммы договора на соответствующие услуги.

Отказ потребителя от договора в случае нарушения исполнителем сроков выполнения работ, а также некачественно выполненного ремонта, влечет за собой возврат потребителю денежных средств. Вернуть деньги за некачественный ремонт туфелек сервисный центр обязан в течение 10 дней с момента заявления требования.

Куда жаловаться в случае нарушения исполнителем сроков договора, а также при некачественно произведенном ремонте

Если сервисный центр отказывается выполнять законные требования потребителя, необходимо составить претензию к исполнителю на некачественный ремонт туфелек либо его просрочку в письменном виде, с указанием нарушения Ваших прав и одним из вышеперечисленных требований. Претензия направляется исполнителю с указанием даты приема и подписи принявшего лица, либо может быть отправлена заказным письмом.

Если ответа на претензию не последовало, либо получен отказ от исполнения обязательств, следует написать жалобу в Роспотребнадзор.

Как подать исковое заявление на некачественный ремонт туфелек

В случае если описанные меры не возымели действия и сервисный центр уклоняется от выполнения законных обязательств, следует обратиться с исковым заявлением в суд. К заявлению необходимо приложить копии договора на выполнение услуги, акта приема-передачи (при его наличии), претензии к исполнителю, иных имеющихся документов.

В исковом заявлении потребитель должен указать одно требование об устранении нарушения его прав, требование о возмещении судебных расходов, компенсации морального вреда, а также суммы неустойки за рассчитываемый период.

Как показывает судебная практика, подобного рода дела в большинстве случаев рассматриваются в пользу потребителя.

Образцы документов при ремонте туфелек

💁‍♀️ Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы. Это быстро и бесплатно! 👇👇👇 Задавайте вопросы, рады будем помочь! 😀😀

Ниже Вы можете найти типовые формы и бланки документов, которые используются в отношениях, связанных с гарантийным и обычным ремонтом туфелек.

Образец гарантийного талона на туфельки

 

Гарантийный талон на туфельки №

Товар Количество Серийный номер Срок гарантии, мес.
1
Дата выдачи оборудования: __.__.20__ г. Продавец: /____________________/

Гарантийные обязательства:

1. Срок гарантии исчисляется со дня выдачи товара Покупателю.

2. В случае если вышеупомянутый товар выйдет из строя не по вине Покупателя, в течение гарантийного срока, поставщик обязуется произвести ремонт или замену дефектного товара без дополнительной оплаты.

3. Гарантийный ремонт и обслуживание производятся в течение __________ дней в сервисном центре продавца товара, только при предъявлении настоящего гарантийного талона. Гарантийный срок продлевается на время проведения ремонта.

4. Поставщик снимает с себя гарантийные обязательства в случаях:

-при наличии механических, химических, термических и иных повреждениях товара
-выхода из строя по причинам несоблюдения правил установки и эксплуатации туфелек.
-вскрытия, ремонта или модернизации товара не уполномоченными лицами.

5. Гарантия не распространяется на расходные материалы и другие узлы, имеющие естественный ограниченный период эксплуатации

💁‍♀️ Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы. Это быстро и бесплатно! 👇👇👇 Задавайте вопросы, рады будем помочь! 😀😀

6. Продавец не несет ответственности за неправильную работу нелицензионного программного обеспечения и не дает бесплатных консультаций по этим вопросам.

7. При обращении с претензиями по поводу работы приобретенной вещи, вызванными некомпетентностью покупателя, продавец имеет право взимать плату за проведение консультаций.

8. На период гарантийного ремонта туфелек аналогичное исправное оборудование не выдается.

9. Недополученная в связи с появлением неисправности прибыль и другие косвенные расходы не подлежат возмещению.

10. Гарантия не распространяется на ущерб, причиненный другому оборудованию.

11. Все транспортные расходы относятся за счет покупателя и не подлежат возмещению.

Представитель покупателя: /____________ /__________________ / _______________________/
(дата) (подпись) (расшифровка)

 

Образец претензии на некачественный ремонт туфелек

 

Руководителю организации:
Адрес:
от ____________________________________
(Ф.И.О. заявителя)

💁‍♀️ Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы. Это быстро и бесплатно! 👇👇👇 Задавайте вопросы, рады будем помочь! 😀😀

Адрес:

Претензия на некачественный ремонт туфелек

«___»____________ _______ г. я заключил(а) с Вашей организацией договор на ремонт следующего туфелек:

марка (модель):________________;

цвет: _________________.

Подтверждением заключения данного договора является квитанция № ________ от «___»____________ ______ г.

В соответствии с условиями договора я оплатил(а) стоимость работ по ремонту в сумме _________________ (_______________________) руб.

Ваша организация обязалась отремонтировать (укажите, какие детали организация должна была заменить, какие отремонтировать).

Однако в момент получения/после включения товара/при иных обстоятельствах ________________________________ я обнаружил(а), что ремонт произведен некачественно, а именно (указать обнаруженные неполадки и другие факты неисполнения обязательств по договору).

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан качественно выполнить работу по договору.

💁‍♀️ Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы. Это быстро и бесплатно! 👇👇👇 Задавайте вопросы, рады будем помочь! 😀😀

В соответствии со ст. 29 вышеуказанного Закона потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков выполненной работы; соответствующего уменьшения цены выполненной работы;
  • безвозмездного повторного выполнения работы;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.

На основании изложенного и в соответствии со ст. ст. 4, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую:

(укажите одно из требований)

в течение ________ дней с момента получения настоящей претензии.

В случае неудовлетворения претензии в добровольном порядке я буду вынужден(а) обратиться за защитой своих прав в суд. В таком случае, помимо указанного в настоящей претензии требования, мною будет заявлено требование о компенсации морального вреда, причиненного нарушением моих прав, в соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей».

Ответ на претензию прошу дать в ______ дневный срок с момента получения настоящей претензии.

_______________________________/_______________/
(подпись) (Ф.И.О.)

«___»_____________ _______ г.

 

Образец иска при некачественном ремонте туфелек

 

💁‍♀️ Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы. Это быстро и бесплатно! 👇👇👇 Задавайте вопросы, рады будем помочь! 😀😀

Исковое заявление о взыскании компенсации за некачественный ремонт туфелек

19 января 2018 я обратился (ась) в : __________________________ с заявлением о ремонте туфелек: марка (модель) _______________, цвет: ______________, иные характеристики: ____________________ , приложив все необходимые документы.

Однако ремонт был произведен некачественно, а именно:______________________.

Указанное обстоятельство подтверждается заключением по результатам осмотра, который провела специализированная организация.

Согласно ст. 29 Закона РФ “О защите прав потребителей” потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать, в том числе, безвозмездного устранения недостатков выполненной работы.

Ст. 30 Закона РФ “О защите прав потребителей” установлено, что недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Согласно п. 5 ст. 28 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей” в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просртуфельки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таковых условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ “О защите прав потребителей” при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании изложенного, в в соответствии со ст. ст. 15, 309, 310, 929, 931, 1064 ГК РФ; ст. ст. 12, 14.1 ФЗ от 25.04.2002 N 40-ФЗ; ст. ст. 13, 15, 17 Закона РФ “О защите прав потребителей”

💁‍♀️ Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы. Это быстро и бесплатно! 👇👇👇 Задавайте вопросы, рады будем помочь! 😀😀

ПРОШУ:

Взыскать с ответчика в мою пользу:

Компенсацию за некачественный ремонт туфелек
Штраф в размере 50% от присужденной мне суммы.

Приложения:

Копия договора
Копия заключения по результатам осмотра, проведенного специализированной организацией
Расчет исковых требований
Копии искового заявления и приложенных к нему документов
Квитанция об уплате государственной пошлины.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: